美团众包:联系不到顾客导致“不满意”,如何剔除差评?
上报联系不上顾客,通过后,恶意差评、无效评价、因帮带垃圾等非外卖送餐常规工作配送范围内情况引发的差评将自动剔除,无需申诉。如何申诉:1.进入骑手APP侧边栏,点击上方的【违规申诉,进入违规申诉列表2.找到你想申诉的违规订单,
美团众包:餐品被其他骑手取走了,为什么申诉没有通过?
在跑美团众包遇到餐品被其他骑手取走了导致订单无法继续配送,最后订单取消或者超时,为什么申诉没有通过?美团官方给出的解答是:申诉未通过可能的原因为:1、选错申诉场景,申诉原因选择【其他骑手取错餐】,可申诉违规:送达超时、取消订单提前点
美团众包:顾客拒收导致超时,如何申诉?
请注意:美团众包现在的超时违规是不支持申诉的。如果遇到订单顾客拒收,请不要点击送达,而是要去上报异常。非帮买帮送单在美团众包APP上报“顾客拒收”异常。如果这个订单还存在其他异常,请选择符合的场景上报异常
夏季高温天气跑外卖防护指南官方版
下面是美团众包官方出的:夏季高温天气跑外卖防护指南。首先了解下中暑的症状:中暑通常发生在夏季高温同时伴有高湿的天气下,中暑后,轻则出现多汗、头昏、头痛、面色潮红、口渴胸闷、心悸气短等症状,严重的会出现昏厥或痉挛,威胁生命。高
跑外卖遇到商家缺货怎么办?
跑外卖在取餐的时候遇到商家缺货怎么办?以下是来自美团众包官方的回答。首先:商家缺货指的是骑手到店后,遇到因商品材料短缺或售空导致的商品今天都不能正常出餐的情况。应对步骤如下:第一步:到达商家处,点击上报到店(未取餐时,切勿点取餐
如何才能点到干净卫生的外卖?
在快节奏的现代生活中,外卖已经成为许多人的日常选择。然而,食品安全问题频发,如何点到既美味又卫生的外卖,成了不少人的困扰。今天,我们就从商家选择、平台筛选、用户评价等多个角度,教你科学避坑,轻松点到干净卫生的外卖!1.选择正规平台
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